Polityka zwrotu kosztów

Polityka zwrotów

Klient ma prawo odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony produkt w terminie 14 dni od dnia jego otrzymania bez podawania przyczyny.

Aby zgłosić zwrot, należy skontaktować się z nami poprzez adres e-mail podany na stronie sklepu.

Koszt odesłania produktu w przypadku odstąpienia od umowy ponosi klient.

Zwracany produkt powinien być kompletny oraz nie może nosić śladów użytkowania wykraczających poza konieczne do sprawdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.

Klient jest odpowiedzialny za odpowiednie zabezpieczenie produktu na czas transportu zwrotnego.

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu zwrot środków zostanie dokonany tą samą metodą płatności, która została użyta podczas składania zamówienia, nie później niż w ciągu 14 dni.

W przypadku otrzymania produktu uszkodzonego, wadliwego lub niezgodnego z zamówieniem prosimy o kontakt wraz ze zdjęciami przedstawiającymi problem. Każde zgłoszenie reklamacyjne rozpatrywane jest indywidualnie.